Snelle ondersteuning
Bekijk de antwoorden op de meest gestelde vragen
Hoe ontvang ik een vertaling?
De snelste termijn komt overeen met de tijd die één vertaler nodig heeft om uw project te vertalen. Uiteraard staat er ook een limiet op het aantal woorden dat deze per dag kan verwerken. Voor een tekst van minder dan 3000 woorden rekenen wij normaal gesproken 2 werkdagen (zon- en feestdagen niet meegerekend), maar met de optie 'Spoed' kunnen we de termijn tot een aantal uren beperken. In dit geval wordt een toeslag berekend op basis van een percentage van ons standaardtarief.
Mag ik er zeker van zijn dat alle gegevens vertrouwelijk worden behandeld?
Ja. Alphatrad en alle medewerkers behandelen elk document of medium strikt vertrouwelijk. Ook al onze externe vertalers leven de verbindende regels inzake de vertrouwelijkheid van documenten na.
Hoe wordt de prijs van mijn vertaling berekend?
- Afhankelijk van de gekozen talencombinatie(s).
- Op basis van de inhoudelijke complexiteit.
- Op basis van het aantal woorden.
- Afhankelijk van het formaat.
Maar wij geven u vooraf een totaalprijs voor uw vertaalproject, op voorwaarde dat we het aantal woorden van uw brontekst vooraf kunnen berekenen. Zo weet u de exacte kostprijs van uw project al voordat u uw bestelling plaatst en houdt u uw vertaalbudget eenvoudig in de hand.
Neem contact met ons op als u het antwoord op u vraag niet gevonden hebt
U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Adres
Hogehilweg 16
1101 CD AMSTERDAM
Netherlands
Via e-mail
Telefonisch
Vanuit het buitenland: +31 20 760 01 60.
Openingstijden
Van maandag tot en met vrijdag, van 9 tot 17 uur.
Sociale media
Contactformulier
Ontvang in no time een offerte voor uw vertalingen.